Aprende a negociar (eficacia y resultados)

Salutació

APRENDE A NEGOCIAR (EFICACIA Y RESULTADOS)

Negociar, gran palabra. Y es que buena parte de personas no sabe negociar. A la mayoría se la comen los nervios cuando está frente a la parte con quien debe tratar o llegar a acuerdos.

Negociar, de hecho, nos cuesta porque muchas veces no sabemos ni qué es de verdad. No tenemos nada claro cómo acabará todo el proceso; porque pueden salir perjudicadas muchas cosas, relaciones incluidas; y porque mucha gente necesita tener razón, imponer su criterio, o no acepta perder algo. Pero es que en la vida hay que saber negociar!!

Aunque muchas veces pensamos que negociamos constantemente, con los hijos, los compañeros de trabajo, con la pareja, los clientes o los amigos, la verdad es que la mayoría de veces tan sólo discutimos. Discutimos para conseguir lo que queremos; pretendemos «convencer» al otro con razones y argumentos. Pero eso no es negociar, como tampoco lo son tantas otras cosas…

Aprende la estructura, las leyes, las fases y etapas de la negociación; pierde el miedo a los acuerdos, cree más en ti mismo, y reduce muchísimo tu estrés!! En el curso de negociación, nos fijaremos en diferentes áreas:

– ¿Qué demonios es eso de «negociar»

– Las fases de toda negociación

– La Biblia de una buena negociación

– Tu comportamiento como negociador

– Las percepciones dirigen el comportamiento

– Observar cómo respira la otra parte

– El cafre impulsivo que llevamos dentro

– Comportamientos de un negociador experto

– Introducción de variables a la hora de negociar

– Apertura del juego negociador

– ¿Quién pregunta y escucha, dirige la negociación

– Las técnicas más efectivas en negociación

– La hora de hacer las propuestas

– Bajo toda propuesta se esconde una necesidad

– Señales y asuntos personales en la negociación

– «No», esa palabra tan bonita

– Cierre de un acuerdo bien negociado

– Y otros …

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Oriol Casas i Jordà. Psicólogo y director de PSIPP.

Mail: oriol.casas@psipp.cat / info@psipp.cat

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